Durante os feriados da Sexta-Feira Santa (18) e de Tiradentes (21), o atendimento nas agências bancárias e da Previdência Social será suspenso. Também não serão realizadas compensações bancárias nessas datas, como operações via TED (Transferência Eletrônica Disponível).
Funcionamento do INSS
No Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), a Central Telefônica 135 funcionará apenas com atendimento automatizado nesses dias. A exceção será no sábado (19), quando o atendimento humano ocorrerá normalmente, das 7h às 22h.
Apesar disso, os serviços digitais seguem ativos. O site e o aplicativo “Meu INSS” funcionarão normalmente durante todo o feriado, permitindo que os segurados façam solicitações de benefícios, agendamentos, emissão de extratos e cumprimento de exigências.
Pedidos de aposentadoria pelo Meu INSS: passo a passo
Acesse o aplicativo ou site Meu INSS (meu.inss.gov.br)
Faça login com CPF e senha (ou crie um cadastro, se ainda não tiver)
Clique em “Novo Pedido”
Digite o tipo de benefício que deseja solicitar (como “aposentadoria”)
Escolha a opção adequada e preencha os dados solicitados
Siga as instruções da plataforma até concluir o pedido
Anote o número do protocolo e mantenha e-mail e telefone atualizados para receber notificações
Auxílio-doença via Atestmed
O auxílio-doença pode ser solicitado de forma 100% digital por meio do sistema Atestmed, sem necessidade de perícia presencial. Para isso, o atestado médico enviado precisa conter:
Nome completo do segurado
Data de emissão (até 90 dias antes do requerimento)
Diagnóstico por extenso ou código CID
Assinatura do profissional (pode ser eletrônica)
Identificação do médico (nome e registro no conselho)
Data de início do afastamento
Duração estimada da recuperação
Atendimento bancário e funcionamento de serviços
As agências bancárias reabrirão na terça-feira (22). Contas de consumo e boletos com vencimento nos dias de feriado poderão ser pagos no próximo dia útil, sem cobrança de juros ou multa, conforme orientação da Febraban (Federação Brasileira de Bancos).
Já o Pix seguirá funcionando normalmente, com transferências liberadas 24 horas por dia, inclusive em fins de semana e feriados.
Para impostos e tributos com vencimento nos dias 18 a 21, é recomendável realizar o pagamento de forma antecipada para evitar encargos.
“Na maioria dos casos, as datas de vencimento já estão ajustadas ao calendário de feriados. Quando isso não ocorre, o ideal é antecipar o pagamento ou agendar pelos canais digitais”, afirma Walter Tadeu de Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban.
