O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) está notificando aposentados e pensionistas que ainda não realizaram a prova de vida para regularizar a situação. Segundo o órgão, 4 milhões de notificações foram enviadas pelo banco responsável pelo pagamento do benefício.
As mensagens foram direcionadas apenas aos beneficiários cuja comprovação de vida não pôde ser feita de forma automática pelo sistema. Esses segurados têm 30 dias a partir do recebimento da notificação para realizar o procedimento e evitar o bloqueio do benefício. Caso o prazo seja perdido, a aposentadoria ou pensão será suspensa até que a comprovação seja feita.
O aviso sobre pendências pode aparecer ao receber o benefício no caixa eletrônico ou ao acessar o Meu INSS, no campo correspondente à prova de vida. Beneficiários com biometria registrada no governo federal têm a prova de vida realizada automaticamente.
Como realizar a prova de vida
Acessar o Meu INSS pelo site ou aplicativo;
Informar CPF e senha do Gov.br;
Seguir as instruções para reconhecimento facial, se solicitado;
Alguns bancos permitem realizar o procedimento online pelo aplicativo;
Também é possível fazer a prova de vida presencialmente na agência bancária responsável pelo pagamento.
Desde 2022, a prova de vida passou a ser feita principalmente por meio do cruzamento de dados, incluindo biometria na rede bancária ou no TSE (Tribunal Superior Eleitoral), conforme a Portaria 1.408. Com isso, 94% dos beneficiários não precisam se deslocar até o INSS, evitando filas e procedimentos desnecessários.
No entanto, o sistema automático pode falhar em alguns casos, exigindo que o próprio segurado realize a prova de vida. O procedimento é obrigatório para confirmar que o beneficiário está vivo, prevenir fraudes e garantir o pagamento correto.
O INSS alerta que não realiza contato por telefone, SMS, correspondência ou visitas domiciliares solicitando dados pessoais para prova de vida. Em caso de dúvidas, o segurado deve procurar apenas os canais oficiais:
Site: gov.br/inss
Aplicativo: Meu INSS
Central 135 (segunda a sábado, das 7h às 22h)